Verantwortungsvolles Spielen

Bei Green Dog nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist sicherzustellen, dass das Spielen kontrolliert und angenehm bleibt und klare Optionen für Spieler bereitstehen, die ihre Aktivität einschränken möchten. Wir ermutigen alle, persönliche Grenzen zu setzen, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und Hilfe zu suchen, wenn Glücksspiel keinen Spaß mehr macht.

Grundsätze des Spielerschutzes

Unsere Vorgehensweise beruht auf einfachen Prinzipien: klare Informationen, benutzerfreundliche Kontrollen und rasches Handeln, wenn ein Spieler um Hilfe bittet. Wir fördern sicheres Spielen, indem wir Kontofunktionen anbieten, mit denen Spieler Ausgaben und Online-Zeiten verwalten können. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, kontaktieren Sie unser Support-Team über Ihr Konto und wir unterstützen Sie bei den verfügbaren Optionen.

Instrumente zur Aktivitätskontrolle

Spieler können verschiedene Kontrollmöglichkeiten nutzen, um ihre Sitzung und Kontoaktivität zu verwalten. Typische Maßnahmen umfassen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzungen und vorübergehende Kontopausen. Diese Tools sind so gestaltet, dass sie einfach einzurichten und bei Bedarf zu ändern sind.

So greifen Sie auf die Kontrollen zu

Melden Sie sich in Ihrem Kontobereich an, um die Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen zu finden. Dort können Sie Limits setzen oder anpassen und kurzfristige Pausen oder bei Bedarf längere Selbstausschlüsse wählen. Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, wenden Sie sich für Unterstützung an den Support.

Einzahlungslimits

Einzahlungslimits ermöglichen es Ihnen, zu begrenzen, wie viel Sie täglich, wöchentlich oder monatlich auf Ihr Konto einzahlen. Ein realistisches Einzahlungslimit ist eine der wirksamsten Methoden, um die Ausgaben unter Kontrolle zu halten. Sie können Limits in Ihrem Konto erhöhen oder senken, wobei Erhöhungen eine Abkühlungsfrist beinhalten können.

Verlustlimits

Verlustlimits begrenzen den Nettoverlust, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums erleiden können. Diese Limits helfen, das Hinterherjagen von Verlusten zu verhindern und fördern ein besonnenes Spielverhalten. Wenn ein Verlustlimit erreicht ist, wird weiteres Spielen blockiert, bis das Limit zurückgesetzt wird oder Sie es proaktiv anpassen.

Zeitlimits und Sitzungssteuerungen

Sitzungszeitbegrenzungen und Erinnerungen helfen, langes Spielen zu reduzieren. Sie können Sitzungsdauern festlegen und Benachrichtigungen erhalten, wenn eine Sitzung dem Ende naht. Regelmäßige Pausen sind eine einfache, effektive Methode, um Glücksspiel im Gleichgewicht zu halten.

Selbstausschluss

Der Selbstausschluss steht Spielern zur Verfügung, die eine vollständige Pause vom Glücksspiel brauchen. Er schränkt den Zugriff auf das Konto für einen gewählten Zeitraum vorübergehend ein. Wenn Sie einen Selbstausschluss wählen, nutzen Sie die Optionen im Konto oder kontaktieren Sie den Support, um ihn zu veranlassen.

Problematisches Verhalten erkennen

Häufige Warnsignale sind zum Beispiel, mehr auszugeben als geplant, zum Spielen zu leihen, Verpflichtungen zu vernachlässigen oder das Gefühl, nicht aufhören zu können. Wenn Sie diese Anzeichen bei sich oder anderen bemerken, handeln Sie frühzeitig, indem Sie Kontrollen nutzen oder externe Hilfe suchen.

Praktische Tipps, um die Kontrolle zu behalten

Legen Sie Einzahlungslimits und Verlustlimits fest, bevor Sie spielen, nutzen Sie Sitzungserinnerungen, vermeiden Sie Glücksspiel, wenn Sie aufgewühlt oder beeinträchtigt sind, und führen Sie ein Haushaltsbudget für Glücksspiel. Sprechen Sie offen mit vertrauten Freunden oder der Familie, wenn Sie sich Sorgen um Ihr Spielverhalten machen.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, ziehen Sie in Betracht, eine lokale Beratungsstelle oder einen qualifizierten Fachmann zu kontaktieren. Für Vertraulichkeit und individuelle Beratung wenden Sie sich an lokale Gesundheitsdienste oder Beratungsorganisationen in Ihrer Region. Bei GreenDog unterstützen wir Spieler, die Hilfe suchen, und kooperieren mit allen angemessenen Anfragen zur Einschränkung oder Schließung von Konten.