Datenschutz- und Datenrichtlinie

Willkommen auf der Datenschutzseite von Green Dog. Dieses Dokument erklärt, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie ein Konto erstellen, Spiele spielen oder unsere Dienste nutzen. Wir nehmen den Datenschutz unserer Nutzer ernst und möchten unsere Praktiken klar darlegen, damit Sie informierte Entscheidungen über Ihre Daten treffen können.

Arten von Daten, die wir erheben

Wir erheben mehrere Kategorien von Informationen, um unsere Seite zu betreiben und Dienste bereitzustellen. Dazu gehören persönliche Angaben, die Sie bei der Registrierung angeben, technische Daten, die bei der Nutzung unserer Plattform entstehen, und Transaktionsaufzeichnungen in Zusammenhang mit Einzahlungen, Einsätzen und Auszahlungen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten können Ihren Namen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Zahlungsinformationen sowie alle Dokumente umfassen, die Sie für Identitätsprüfungen vorlegen. Wir speichern außerdem Kontozugangsdaten und die Kommunikationshistorie, wenn Sie den Support kontaktieren. Wir verlangen nur Informationen, die zur Erstellung und Führung Ihres Kontos erforderlich sind.

Technische Daten

Technische Daten umfassen Informationen, die automatisch erhoben werden, wenn Sie die Seite besuchen oder unsere Apps nutzen. Beispiele sind IP-Adresse, Gerätetyp und Browser, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen und Protokolldaten zu Ihrer Sitzung und Aktivität. Dies hilft uns, die Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und die Leistung unserer Dienste zu verbessern.

Transaktionsdaten

Transaktionsaufzeichnungen umfassen Ihre Einzahlungen, Einsätze, Gewinne, Verluste, Auszahlungen und jegliche Bonusaktivitäten. Wir speichern Transaktionsmetadaten wie Zeitstempel und verwendete Zahlungsmethode, um Konten zu verwalten, Streitigkeiten zu bearbeiten und interne Kontrollen einzuhalten.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu betreiben, Identitäten zu überprüfen, Zahlungen zu verarbeiten und mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos zu kommunizieren. Die Informationen unterstützen außerdem Betrugsprävention, Sicherheitsüberwachung und den Kundensupport. Gegebenenfalls können wir aggregierte oder anonymisierte Daten für Analysen und Verbesserungen der Dienste nutzen.

Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, wo praktikabel, sichere Speicherung sowie regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitspraktiken. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Mitarbeiter beschränkt, die diese zur Ausübung ihrer Aufgaben benötigen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu personalisieren, Einstellungen zu speichern und Nutzungsmuster zu analysieren. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder Ihr Gerät steuern. Einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn Cookies deaktiviert sind.

Rechte der Nutzer

Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung der von uns gespeicherten Informationen. Sie können auch Widerspruch einlegen oder Einschränkungen bestimmter Verarbeitungen beantragen. Um ein Recht auszuüben, kontaktieren Sie unser Support-Team und geben Sie ausreichend Details an, damit wir Ihr Konto identifizieren können.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten überprüfen oder aktualisieren möchten, unterstützen wir Sie, sofern eine Identitätsprüfung zum Schutz Ihres Kontos durchgeführt wird. Löschanfragen werden entsprechend unseren betrieblichen und rechtlichen Verpflichtungen bearbeitet; einige Aufzeichnungen können zur Wahrung der Transaktionsintegrität und aus Sicherheitsgründen aufbewahrt werden.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Wir können Daten an Dienstleister weitergeben, die Funktionen in unserem Auftrag ausführen, wie Zahlungsabwicklung, Betrugsüberprüfung und technisches Hosting. Wir verlangen von unseren Partnern, die Daten zu schützen und nur für autorisierte Zwecke zu verwenden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen nicht.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden über die Plattform oder auf anderem angemessenem Wege mitgeteilt. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren Daten kontaktieren Sie [email protected].

GreenDog bleibt dem Schutz Ihrer Daten verpflichtet und bemüht sich, einen zuverlässigen Service zu bieten. Wenn Sie Bedenken haben, wenden Sie sich an uns und wir helfen Ihnen weiter.