Nutzungsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln fest, die die Nutzung unserer Plattform und das Verhältnis zwischen Ihnen und Green Dog regeln. Wir veröffentlichen diese Bedingungen, um die Verantwortlichkeiten für Konten, die Funktionsweise von Aktionen und Zahlungen sowie das Vorgehen bei Streitfällen zu erläutern. Durch die Nutzung der Website akzeptieren Sie diese Bedingungen sowie alle speziellen Regeln, die für einzelne Aktionen, Spiele oder Zahlungsmethoden gelten.
Verantwortung für das Konto
Wir erwarten, dass jeder Spieler seine Kontodaten genau und sicher hält. Sie müssen bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben machen, und Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihren Anmeldedaten erfolgen. Geben Sie Passwörter nicht weiter und erlauben Sie niemandem den Zugriff auf Ihr Konto. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, kontaktieren Sie umgehend [email protected].
Teilnahmevoraussetzungen
Der Zugang zu unseren Diensten ist nur berechtigten Nutzern gestattet. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie die Plattform gemäß den anwendbaren örtlichen Bestimmungen nutzen dürfen und die erforderlichen Alters- oder sonstigen Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Wir können die Registrierung ablehnen oder Konten schließen, wenn die Berechtigung nicht nachgewiesen werden kann oder die Nutzung gegen diese Bedingungen verstoßen würde.
Zulässige Nutzung der Plattform
Nutzen Sie die Dienste in rechtmäßiger und fairer Weise. Untersagt sind unter anderem Missbrauch von Konten, Betrug, Absprachen, Manipulation von Boni sowie die Nutzung automatisierter Werkzeuge zum Zugriff auf die Plattform. Wir behalten uns das Recht vor, verdächtige Aktivitäten zu untersuchen, den Zugriff einzuschränken und Konten zu schließen, wenn gegen die Bedingungen verstoßen wird. Die Schließung eines Kontos entbindet nicht von der Pflicht, ausstehende Zahlungen oder Streitigkeiten zu klären.
Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Aktionen und Boni werden unter spezifischen Bedingungen angeboten, die zusätzlich zu diesen allgemeinen Bestimmungen gelten. Es können Wettanforderungen, Beitragsbegrenzungen nach Spiel, Mindesteinzahlungen, maximale Auszahlungsgrenzen und Fristen gelten. Die jeweiligen Bedingungen werden zu jeder Aktion veröffentlicht. Bei Nichteinhaltung der Aktionsregeln können Boni für ungültig erklärt und Gewinne einbehalten werden.
Ein- und Auszahlungen
Zahlungsoptionen und deren Verfügbarkeit hängen von den zu dem Zeitpunkt unterstützten Methoden ab. Sie erklären sich damit einverstanden, nur Zahlungsmittel zu verwenden, die auf Ihren Namen lauten. Wir können Mindest- und Höchstgrenzen festlegen und vor der Bearbeitung von Auszahlungen zusätzliche Verifizierungen verlangen.
Verifizierung und Prüfungen
Zum Schutz von Konten und zur Erfüllung unserer Prüfpflichten können wir Identitäts-, Adress- und Zahlungsnachweise anfordern. Auszahlungen können bis zur erfolgten Verifizierung verzögert werden. Wir informieren Sie über die benötigten Dokumente und geben Anweisungen, wie Sie diese einreichen können.
Streitbeilegung
Wenn Sie einen Streit über Kontobewegungen, Zahlungen oder Aktionen haben, wenden Sie sich zunächst an unser Support-Team, damit wir eine interne Klärung versuchen können. Wir bemühen uns um eine zügige Antwort und erläutern die nächsten Schritte. Falls über unsere Support-Kanäle keine Einigung erzielt werden kann, erklären wir Ihnen die weiteren verfügbaren Optionen.
Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden gegebenenfalls über die Website oder per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.
Wenn Sie die Dienste von GreenDog nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, bei Kontoprüfungen mitzuwirken und diese Regeln einzuhalten. Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie [email protected] für Unterstützung.